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人力資源KPI績效考核指標提取步驟是什么?

閱讀 774 0 2019-12-01 20:08 分享到:

  KPI績效考核指標的提取應該滿足以下幾個條件:

  一、KPI績效指標的提取應該與公司戰略高度匹配。

  作為衡量各職位工作績效的指標,關鍵績效指標所體現的衡量內容取決于公司的戰略目標,當KPI構成公司戰略目標的有效組成部分或支持體系時,它所衡量的職位便以實現公司戰略目標的相關部分作為自身的主要職責。如果KPI與公司戰略目標脫離,則它所衡量的職位的努力方向也將與公司戰略目標的實現產生分歧。所以要先明確公司的戰略目標,公司各層級組織與崗位的所有績效結果都必須與公司戰略目標相一致。在明確經營愿景、長期目標后,我們應該根據自己的行業特點、發展階段、內部狀況因素來思考:要達成公司的愿景,哪些結果領域是最為關鍵的。再根據這些關鍵結果領域來確定KPI績效考核指標。并且關鍵績效指標不應該是一成不變的,應該隨公司戰略目標的發展演變而不斷調整,當公司戰略側重點轉移時,關鍵績效指標必須予以修正以反映公司戰略新的內容。

  二、KPI績效指標的提取應該以工作分析為基礎。

  工作分析是一切人力資源管理工作的基礎,是設計績效考核指標的基礎依據。要根據自身崗位提取指標時應以崗位說明書為基礎,詳細了解崗位的工作內容,找出主要工作,列出其中重要的幾項指標。選擇關鍵業績指標時應從以下兩個方面考慮:一是對工作績效產生重大影響的工作內容;二是占用大量工作時間的工作內容。詳細描述部門和崗位的工作職責后根據考核目的,對被考核對象的崗位的工作內容、性質以及完成這些工作所具備的條件等進行研究和分析,從而了解被考核者在該崗位上工作所應該具有的具體職責和應該達到的目標、采取的工作方式等,初步確定績效考核的各項要素。

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標簽: KPI績效考核

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